伝え方が9割

仕事上様々な人とやり取りをする事が多く、立場、業務が違うと、こんなに伝わらないものなのかと悩んでおりました。しかし、どうやら立場や業務の違いからくるのではなく、私自身の伝え方に問題があったようです。 この本を読んでまだまだできることがある事が分かりました。実践して見ようと思います。